KI im Maklervertrieb –
vom Anfragestau zum begründeten Angebot
KI-gestütztes Underwriting für den Maklervertrieb: Risikovoranfragen schneller und belegbar beantworten, ohne das Haftungsrisiko zu erhöhen.
Schnelle Antworten für den Makler, ohne höheres Haftungsrisiko
Versicherer können ihren Maklervertrieb nicht steuern wie die eigene Ausschließlichkeit. Sie können aber beeinflussen, ob ein Makler sie beim nächsten Fall wieder anfragt. KI-Underwriting verbindet Anfrage, Regelwerk und Freigabe automatisch zu einem begründeten Votum. Dieses Whitepaper zeigt, wie das gelingt, ohne dass mit dem Tempo das Haftungsrisiko steigt.
Warum der Maklerkanal wirtschaftlich mehr wiegt, als Kennzahlen zeigen
Makler vermittelten 2025 in mehreren Sparten einen höheren oder annähernd gleich hohen Anteil des Neugeschäfts wie die Ausschließlichkeit, ihr stiller Rückzug bleibt in den üblichen Kennzahlen aber lange unsichtbar.
Warum mehr Personal allein das Problem nicht löst
Der eigentliche Engpass liegt im Zusammenführen verteilter Quellen und im Erfahrungswissen einzelner Underwriter.
Warum ein Sprachmodell allein die Lücke nicht schließt
Microsoft Research hat 2026 gezeigt: In rein agentischen Arbeitsabläufen ohne strikte Datenbindung wurden rund 25 Prozent der bearbeiteten Dokumente inhaltlich verfälscht.
Was Versicherer und Makler regulatorisch tatsächlich nachweisen müssen
IDD, MaGo, der EU AI Act und die DSGVO verlangen für automatisierte Empfehlungen mehr als eine plausible Antwort.
Sechs Anforderungen an eine belastbare Lösung
Vom Ansetzen am Angebotsprozess über die Herleitung als Abnahmekriterium bis zum Human-in-the-Loop an definierten Freigabeschwellen.
Praxisbeispiel und betrieblicher Nutzen
Am Beispiel einer BU-Risikovoranfrage zeigt das Whitepaper den Weg vom begründeten Votum bis zur Angebotsvorlage und was sich dadurch für alle Beteiligten ändert.
Für wen ist dieses Whitepaper?
Für Entscheiderinnen und Entscheider in Maklervertrieb, Underwriting, Vertrieb und Geschäftsführung bei Versicherern mit Maklerkanal, unabhängig von der Sparte, die wissen wollen, warum die Antwort auf Makleranfragen oft Tage dauert – und wie sich das beheben lässt, ohne das Haftungsrisiko zu erhöhen.
Über moresophy
moresophy entwickelt mit 25 Jahren Erfahrung datengetriebene KI-Lösungen – inhabergeführt, eigenfinanziert, „Made in Germany“. DAPHY®, der patentangemeldete Reasoning-Orchestrator hinter diesem Whitepaper, wird seit 2021 von verschiedenen Bundesministerien gefördert. Seit 2020 betreibt moresophy für die GVL durchgängig produktiv eine BSI-zertifizierte Private Cloud mit Zero-Trust-Prinzipien.
